라오클 공지 알려진 이슈를 안내해 드립니다. (2026-04-02 19:00 수정)

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부담 없이, 다시 떠나는 모험!

라그나로크 오리진 클래식의 CM스프라키입니다!

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저희는 모험가님께 더 나은 게임 환경을 제공해 드리기 위해 최선을 다하고 있으며, 오류 수정을 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

게임 내 문제 및 수정 현황을 정기적으로 업데이트하여 안내해 드리겠습니다. 모험가님의 인내와 성원에 감사드립니다.

▶최종 업데이트 시간: 최신 버전 번호: 1.1.34.24 ◀

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[확인/수정 중인 현상]

아래는 현재 원인 파악 및 수정 중인 현상이며, 최종적인 문제 설명 및 해석은 업데이트 공지를 기준으로 합니다.

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• 결제 시 아이템 지급이 지연되는 현상

※현재 처리량이 많아 일부 모험가님들의 결제 아이템 지급이 지연될 수 있으니 조금만 기다려 주시기 바랍니다. 1시간이 지나도 지급되지 않을 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

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• 간헐적으로 궁수 계열 직업이 마계의 탑에 진입한 후, 속성 화살 교체 가이드를 닫을 수 없는 현상

※ PC 버전은 ESC 키를 눌러 가이드를 닫을 수 있으며, 모바일 기기는 화면을 왼쪽으로 스와이프하여 가이드를 닫을 수 있습니다. 또한, 게임을 재시작하여 문제를 해결할 수도 있습니다.

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• 신화 장비 중 바드 직업의 화염 빌드 장비가 누락된 현상

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• 공식 홈페이지 이벤트 참여 후 [나의 보상] 확인 시, 계정 로그인 후 인증번호가 발송되지 않는 현상

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• 자동 이동 중 시점을 전환할 경우, 간헐적으로 경로가 어긋나 정상적인 이동이 불가한 현상

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• 프론테라 남문에서 기어오르기 동작 시, 캐릭터가 지형에 끼어 이동할 수 없는 현상

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• 일부 iPad 기기에서 게임 로그인이 정상적으로 되지 않는 현상

※게임을 재실행하여 기기 버전을 확인해 주시기 바랍니다. 반복해서 실패할 경우 고객센터를 통해 기기 모델명, OS 버전, 네트워크 통신사 정보와 함께 제보해 주세요.

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• iOS 기기에서 메인 퀘스트 [왕실의 저주] 진행 시 화면이 정상적으로 표시되지 않는 현상

※해당 현상 발생 시 로그인 화면으로 돌아가 리소스를 완전히 다운로드한 후, 게임을 재시작하면 정상적으로 진행하실 수 있습니다.

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• 안드로이드 기기에서 다운로드 완료 후 [네트워크 연결이 불안정합니다. 네트워크 환경을 확인해 주세요]라는 팝업이 출력되는 현상

※모바일 데이터를 사용하여 다운로드할 경우 설치 오류가 발생할 수 있으니, 기존 APK를 삭제한 뒤 Wi-Fi 환경에서 다시 다운로드해 주시기 바랍니다. 지속적으로 문제가 발생할 경우 UID, 녹화 영상, 기기 모델명, OS 버전 등을 첨부하여 고객센터로 문의해 주세요.

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• 게임 내 우편에서 하이퍼링크 클릭이 어려움

※ 우편에 포함된 교환 코드: ROOCAPRILFOOLS

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[수정 완료된 문제]

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